Política de privacidad

USS protege la privacidad de sus clientes

Esta Política de Privacidad explica como USS conserva, trata y utiliza su información personal recolectada cuando usted se suscribe a nuestros servicios y /o visita nuestro sitio Web. Con la utilización o recepción de nuestros productos o servicios (incluyendo la utilización de nuestro sitio Web) declara expresamente que está proveyendo dicha información voluntariamente y acepta que otorga su consentimiento libre, expreso e informado para que su información personal sea utilizada con las finalidades abajo mencionadas.

Esta Política explica nuestras prácticas en las siguientes áreas:

  • La naturaleza de la Información de Identificación Personal (“IIP”) que conservamos acerca de usted y la forma en que dicha información es utilizada.
  • La naturaleza, frecuencia y propósito de cualquier divulgación de su IIP que podamos hacer, incluyendo el tipo de personas o entidades a las cuales la divulgación pudiera ser realizada.
  • El tiempo durante el cual mantenemos su IIP.
  • La forma en que usted podrá ejercer sus derechos de acceso, actualización, modificación o supresión de su IIP.
  • Los derechos que le confiere la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y otras normas relevantes en esta materia.

Si usted tiene dudas o preguntas acerca de esta Política u otros asuntos, puede contactarnos por teléfono al 011 4011-3000 desde cualquier parte del país, correo electrónico [email protected]  o correo postal dirigido a Política de Privacidad de USS., Zufriategui 3153, Vicente López (B1603DAA)

I. Tipos de información guardada y cómo la guardamos

Al analizar la información que guardamos acerca de nuestros suscriptores y los que visitan nuestro sitio Web, es importante hacer distinción entre dos categorías de información. Utilizamos la frase “información del Cliente” como una forma amplia y general que se refiere a cualquier información relacionada con su servicio de USS incluyendo Información de su Cuenta, Información de Servicio, Información de Observación Anónima (IOA), Información Diagnóstica, Información Comercial e Información del Sitio Web. Estos términos se definen más en detalle en la Sección A.

Utilizamos el Término “Información de Observación Personal Identificable” (IOPI) para referirnos a información personal suya acerca de sus hábitos de ver televisión los cuales guardamos solamente luego de su consentimiento. Este término es definido más en detalle en la Sección B.

A. Lo que sigue son tipos específicos de Información del Cliente que guardamos de clientes y visitantes a nuestro sitio Web:

“Información de su Cuenta” significa información que para nosotros es necesaria para poder prestar el servicio a su equipo recibidor de USS.

“Información de su Servicio” significa información que para nosotros es necesaria para poder prestar el servicio a su equipo recibidor de USS.

“Información de Observación Anónima (IOA)” significa información acerca de la utilización de su equipo recibidor de USS que no está relacionada ni atada a Información de su Cuenta.

“Información Diagnóstica” significa un archivo con información detallada acerca de la operación de un equipo de USS. Guardamos bitácoras de Información Diagnóstica de unos pocos equipos de USS seleccionados al azar para propósitos de control de calidad y solución de problemas. Estas bitácoras, por lo tanto, identifican su equipo de USS y están asociadas con su cuenta.

“Información Comercial” significa Información de Identificación Personal que permite a un socio comercial de USS cumplir con su pedido de participar en una promoción, oferta o transacción. De tiempo en tiempo USS ofrece para comprar bienes o servicios de USS  o de terceros. Sólo si usted acepta la oferta o lleva a cabo la transacción, guardaremos y enviaremos información, tal como su nombre y dirección y su interés en determinada oferta o transacción al organizador de la promoción u oferente de la transacción. Además de cumplir con su pedido, dicho tercero podría también utilizar su Información Comercial para enviarle información de su interés de forma consistente con sus propias políticas de privacidad.

“Información del Sitio Web” significa información guardada en nuestros servidores Web recolectada cuando usted se convierte en un usuario registrado, o visita nuestro sitio Web. Si usted es un cliente y registra sus propios sitios Web para acceder su cuenta de USS  podremos guardar información provista por usted (incluyendo su dirección de correo electrónico) y utilizarla de forma consistente con esta Política. Es decir que aún en caso de que usted no sea un cliente de USS, si usted visita nuestro sitio Web podríamos guardar se IIP de la siguiente manera:

“Cookies”: Utilizamos “cookies” para nuestros sitios Web para visitantes recurrentes. Estos “cookies” se mantienen en su computadora y son levantados automáticamente cuando usted nos visita nuevamente en un momento posterior. Estos “cookies” poseen información solamente acerca del tipo de usuario y las páginas visitadas frecuentemente. Los “cookies” no guardan ningún otro tipo de información. Si usted no se siente cómodo con los “cookies” usted puede inhabilitarlos en su computadora. Inhabilitar los “cookies” puede afectar funcionalidades de los usuarios, pero el diseño del sitio Web de USS permite el acceso a la gran mayoría de sus funcionalidades aún con los “cookies” inhabilitados. Los visitantes que han inhabilitado los “cookies” sin embargo, no podrán utilizar las funciones de manejo personalizado de su cuenta.

“Boletines Electrónicos” Si usted se mantiene suscrito a nuestros boletines electrónicos, USS mantendrá su dirección de correo electrónico en sus archivos.

“Información Agregada” USS crea informes agregados de visitantes a nuestro sitio Web para medir el desempeño de nuestro sitio. Estos informes no contienen su IIP.

“Enlace a Otros Sitios Web”: Cuando usted visita nuestro sitio Web encontrará variadas oportunidades de enlace a sitios de terceros. Cuando usted utiliza dichos enlaces la Política de Privacidad de USS deja de aplicar. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de dichos sitios Web.

La información acerca de nuestros suscriptores y los que visitan nuestro sitio Web es conservada por USS  en su banco de datos ubicado en la República Argentina bajo responsabilidad de USS. con domicilio en Zufriategui 3153, Vicente López (B1603DAA)

II. Tipos de información guardada y forma de guardarla

Al analizar la información que guardamos acerca de nuestros suscriptores y los que visitan nuestro sitio Web, utilizamos la frase “información del Cliente” como una forma amplia y general que se refiere a cualquier información relacionada con su servicio de USS incluyendo Información de su Cuenta, Información de Servicio, Información de Observación Anónima (IOA), Información Diagnóstica, Información Comercial e Información del Sitio Web. Estos términos se definen más en detalle en la Sección A.

III. Cuándo compartimos información del cliente con terceros

Compartimos Información del Cliente con terceros siempre que sea necesario para llevar a cabo la prestación del servicio o las actividades vinculadas al servicio incluyendo, pero sin limitarse a:

Servicios de Apoyo: compartimos información de nuestros clientes con proveedores de procesamiento de facturas, asistencia técnica, y otros servicios de apoyo. En este sentido destacamos que USS toma las medidas razonablemente necesarias para asegurar la confidencialidad de la Información del Cliente y procura que estos terceros que se adhieran a la presente Política.

Servicios de Parte de Terceros:  Destacamos que USS toma las medidas razonablemente necesarias para asegurar la confidencialidad de la Información del Cliente y procura que estos terceros que se adhieran a la presente Política.

Compañías Afiliadas: podríamos compartir información del Cliente con compañías relacionadas a USS. Si decidiéramos compartir información de esta forma requeriríamos a nuestros afiliados adherirse a la presente política.

Comercialización: Podríamos compartir información de nuestros clientes, incluyendo información de compra con terceros. Estos terceros podrían utilizar dicha información para acciones de marketing y comercialización de sus productos y servicios dirigidas a usted. Cuando usted elige participar en una oferta especial o en una transacción con USS o un tercero guardamos y revelamos su Información Comercial al tercero auspiciador de la promoción. Esta información solo es revelada si usted has contestado afirmativamente a una oferta. Adicionalmente a cumplir con su pedido, dicho tercero podría utilizar su Información Comercial para enviarle otra información en la cual usted pudiera estar interesado de forma consistente a sus propias políticas de privacidad.

Requerimiento Legal: podríamos compartir su información con terceros para cumplir con requerimientos legales o según lo permitido por la ley para proteger nuestros derechos y propiedad. Por ejemplo, podríamos ser obligados mediante un requerimiento u orden de una Autoridad Competente a entregar cierta Información del Cliente o IOPI. En estos casos y siempre que fuera posible, USS intentará darle a conocer dicho requerimiento u orden de modo que usted pueda ejercer sus derechos.

Venta o Transferencia del Negocio: podríamos compartir Información del Cliente con terceros en caso de venta, fusión u otro tipo de transferencia de activos de nuestro negocio. En caso de adquisición de la compañía o fusión con otra compañía, dicha compañía tomará posesión de la Información del Cliente recolectada y conservada por nosotros y asumirá los derechos y obligaciones vinculados a su Información de Cliente en los términos descriptos en esta Política.

Vale destacar que los Terceros con quienes USS comparte Información del Cliente mediante su cesión o transferencia en los términos señalados anteriormente pueden estar ubicados, o almacenar sus bases de datos, en países que no aseguren un nivel de seguridad adecuado. Sin perjuicio de ello reiteramos que tomamos las medidas razonablemente necesarias para asegurar la confidencialidad de la Información del Clientes y procuramos que dichos terceros adhieran a la presente Política.

IV. Sus alternativas en cuanto a nuestra retención y uso de información del cliente

Las preferencias de privacidad básicas, a las cuales usted aquí consiente si no solicita un cambio a las mismas, no nos permiten guardar IOPI, pero si nos permiten guardar, utilizar y revelar toda la Información del Cliente en forma consistente con esta política. Usted puede elegir cambiar sus preferencias de privacidad de modo que podamos guardar su IOPI.

 

Usted podría además optar por no recibir comunicaciones que nosotros le enviamos basada en la información de su cuenta. Si así lo decide, usted deberá entender que no podremos enviarle información acerca de ningún evento venidero, mejoras o promociones acerca de su servicio USS. En cualquier caso, guardaremos y utilizaremos la Información de su Cuenta (incluyendo Información de su Servicio) e Información Diagnóstica para propósitos vinculados al servicio de USS. Si usted prefiere que no compartamos Información del Cliente con terceros, puede contactarnos por teléfono al 011 4011-3000 desde cualquier parte del país, enviarnos un correo electrónico [email protected]  o correo postal Política de Privacidad de USS a Zufriategui 3153, Vicente López (B1603DAA)

 

V. Por cuánto tiempo mantenemos información del cliente

Mantenemos la Información del Cliente mientras se encuentre vigente la relación contractual a fin de prestar adecuadamente el servicio. Con posterioridad a la terminación de la misma mantenemos su Información del Cliente: a) obligaciones legales a la que USS está sujeta; b) porque la retención es aconsejable a la luz de nuestra posición legal; y c) para desarrollar actividades vinculadas a la promoción y venta de los productos y servicios de USS. En este último caso, si Ud. optara por no recibir nuestras comunicaciones no podremos enviarle información acerca de ningún evento venidero, mejoras o promociones acerca de su servicio USS.

VI. Nuestra política de No-Contactar

Conforme se explicó, de tiempo en tiempo podremos contactarlo vía correo postal, electrónico, teléfono, por plataformas digitales, mensajería instantánea y/o Whatsapp, para notificarle acerca de productos y servicios adicionales que nosotros o terceros pudiéramos ofrecerle. Si usted no desea ser contactado favor llamarnos por teléfono al 011 4011-3000 desde cualquier parte del país, enviarnos un correo electrónico a [email protected]  o correo postal Política de Privacidad de USS  a Zufriategui 3153, Vicente López (B1603DAA. )Asimismo destacamos que USS cumple con las disposiciones de la Ley 26.951 y concordantes mediante la cual se creó el Registro Nacional “No Llame”.

VII. Cómo protegemos la seguridad de su información

Tomamos las medidas razonablemente necesarias para proteger su Información de Cliente mediante la utilización de tecnologías de seguridad y procedimientos que limitan, en la manera de lo posible el acceso a nuestras bases de datos. Ahora bien, ningún sistema es completamente seguro ni libre de errores. Nosotros no podemos ofrecer garantizar completamente la seguridad de su información de Cliente.

 

VIII. El acceso a su información y sus derechos

Usted puede obtener acceso a su Información del Cliente, así como también actualizar o corregir cualquier error en dicha información o bien solicitar la supresión de la misma de nuestras bases de datos contactándonos durante horas laborables al 011 4011-3000 desde cualquier parte del país, o escribiendo al correo electrónico [email protected] o por correo postal a Zufriategui 3153, Vicente López (B1603DAA), Provincia de Buenos Aires, indicando en el Asunto: Política de Privacidad de USS.

Es importante destacar que la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales regula nuestras prácticas en lo concerniente al almacenamiento y utilización de su Información del Cliente. En este sentido el artículo 14, inc. 3 de la Ley destaca que los titulares de los datos personales tienen la facultad de ejercer el derecho de acceso a éstos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto. El artículo 16 señala que toda persona tiene derecho a que los datos personales de los que sea titular sean rectificados, actualizados y, cuando corresponda, suprimidos o sometidos a confidencialidad (inc. 1), teniendo en cuenta que la supresión no procede cuando pudiese causar perjuicios a derechos o intereses legítimos de terceros, o cuando existiera una obligación legal de conservar los datos (inc. 5) y que los datos personales deben ser conservados durante los plazos previstos en las disposiciones aplicables o, en su caso, en las contractuales entre el responsable del banco de datos y el titular de los mismos (inc. 7). Por su parte, el artículo 27, inc. 3 ordena que el titular podrá en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de los bancos de datos con fines de publicidad.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

IX. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de realizar cambios a la presente política en cualquier momento. Comentarios o preguntas acerca de esta política pueden ser enviados al 011 4011-3000 desde cualquier parte del país, enviarnos un correo electrónico a [email protected], o correo postal dirigido a Política de Privacidad de USS, Zufriategui 3153, Vicente López (B1603DAA), Provincia de Buenos Aires.

 

Fecha de última modificación: 20 de abril de 2025